Atribuições: Responsável por prestar suporte técnico de nível 2 (intermediário) aos clientes internos e externos, garantindo a resolução de problemas técnicos e a manutenção do desempenho das demandas, conforme catálogo e SLAs de serviços (Acordo de Nível de Serviço) definidos. Requisitos: - Ensino Superior em Curso em Sistemas de Informação, Processamento de Dados, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins; - Pacote Office Intermediário; Desejável: - 01 ano de experiência na…